الجزاءات الحكومية
إلى جانب أعمال التأشيرات والرسوم، يتولى مكتب العلاقات الحكومية اللائحة الإدارية للشركة — قائمة المخالفات الداخلية والعقوبات المرتبطة بها — ويُصدر المستندات التي تُوقِّع العقوبة على الموظف. وهذا في نما نظام فرعي صغير قائم بذاته: تُعرِّف اللائحة مرة واحدة (مواد المخالفات وعقوباتها المتصاعدة)، ثم تُنشئ طلب مخالفة وتحوّله إلى سند مخالفة عند وقوع موظف بعينه في مخالفة.
هذه عقوبات لائحة عمل / لائحة الشركة — وليست شيئين آخرين تشبههما
من السهل الخلط بين هذا النظام الفرعي ونظامين آخرين، فحافظ على التمييز بينها:
- ليست مخالفات مرورية / مخالفات المركبات. فمخالفة السرعة أو الوقوف على سيارة الشركة تُسجَّل على المركبة لا هنا، وهي في خدمات الموظفين (المركبات والنقل والوجبات).
- ليست عائلة المكافآت والجزاءات في الرواتب. فالمكافأة الاستثنائية أو الخصم الفردي الذي يقرره المدير هو مسار مكافآت/جزاءات الرواتب — راجع المكافآت والجزاءات. أما مستندات هذه الصفحة فتُبنى على لائحة المخالفات الرسمية بتصاعدها المتدرّج، وتتصرف في دفتر الأستاذ تصرفاً مختلفاً (انظر أدناه).
تحتاج هذه المنطقة إلى رخصة الموارد البشرية المتقدمة (humanresource-advanced). وللاطلاع على دورة مكتب العلاقات الحكومية التي تنتمي إليها، راجع نظرة عامة على العلاقات الحكومية.
اللائحة: مادة اللائحة وبند المخالفة
تُعرَّف اللائحة الإدارية على مستويين.
مادة لائحة إدارية (Violation List) هي المادة الأعلى — عنوان في لائحة الشركة، مثل مخالفات الحضور أو مخالفات السلامة. وتحمل كوداً ومجموعةً واسماً عربياً وإنجليزياً وخانات مرفقات لنص اللائحة الرسمي. تجدها تحت الموارد البشرية ← لائحة العمل ← مادة لائحة إدارية (Human Resources > Work List > Violation List).
بند مخالفة (Violation Item) هو المخالفة المحددة داخل المادة — التأخر، الانصراف دون إذن — مع عقوبتها الأساسية. وهنا تسكن اللائحة الفعلية. تجده تحت الموارد البشرية ← لائحة العمل ← بند مخالفة (Human Resources > Work List > Violation Item).
| الحقل (عربي) | Field (English) | الغرض |
|---|---|---|
| الكود | Code | كود البند. |
| المجموعة | Group | تصنيفه. |
| الاسم العربي / الاسم الإنجليزي | Arabic Name / English Name | اسم المخالفة الظاهر. |
| مادة لائحة إدارية | Violation List | المادة الأم التي ينتمي إليها البند. |
| المخالفة | violation | وصف المخالفة. |
| العقوبة | Penalty | وصف العقوبة. |
| الغرامة المالية | Financial Penalty | مبلغ غرامة ثابت (وعملته). |
| الخصم من الراتب | penalty From Salary | خصم من الراتب مُعبَّر عنه بمدة زمنية (مثل خصم أجر يومين). |
| من الراتب | % | From Salary | percentage | عقوبة مُعبَّر عنها كنسبة من الراتب. |
| مجموعة مفردات راتب / المفرد المستعمل… | Component Group / Component Used… | مفرد الراتب الذي تظهر تحته العقوبة في سند الراتب. |

التصاعد المتدرّج حسب التكرار
ما يجعل بند المخالفة أكثر من مجرد غرامة واحدة هو جدول التفاصيل فيه: سُلَّم من درجات العقوبة تشتدّ كلما كرّر الموظف نفسه المخالفة نفسها. ويحمل كل سطر درجة:
| العمود (عربي) | Column (English) | المعنى |
|---|---|---|
| عدد مرات التكرار | Repetition Count | رقم المرة التي تُطبَّق منها هذه الدرجة (الأولى، الثانية، الثالثة…). |
| خلال | During | النافذة التي تُحسب خلالها مرات التكرار. |
| العقوبة | Penalty | وصف عقوبة الدرجة. |
| الغرامة المالية / الخصم من الراتب / من الراتب % | Financial Penalty / penalty From Salary / From Salary % | المبالغ الأشدّ لهذه الدرجة. |
نافذة خلال (During) هي التي تحدّد أيّ العقوبات السابقة تُحسب ضمن عدّاد التكرار، ولها أربع قيم:
| خلال (عربي) | During (English) | يُحسب التكرار خلال… |
|---|---|---|
| فترة الراتب | Salary Period | فترة الرواتب نفسها. |
| سنة الرواتب | Salary Year | سنة الرواتب نفسها. |
| فترة محاسبية | Fiscal Period | الفترة المحاسبية نفسها. |
| سنة مالية | Fiscal Year | السنة المالية نفسها. |
فيمكن أن تنصّ القاعدة على: أول مخالفة في سنة الرواتب — خصم يوم؛ ثاني مخالفة في السنة نفسها — خصم ثلاثة أيام؛ ثالثة — غرامة ثابتة. وعند اعتماد سند مخالفة للموظف، يحسب النظام كم سند مخالفة لنفس بند المخالفة يملكه الموظف بالفعل ضمن النافذة المختارة، ويختار الدرجة المطبَّقة — أعلى درجة يكون عدد تكرارها مساوياً أو أقل من رقم مرة الموظف التالية. وإن لم تنطبق أي درجة، استُعملت العقوبة الأساسية للبند.
مثال تطبيقي
لنفترض أن بند التأخر له عقوبة أساسية = خصم يوم، ودرجتان، كلتاهما خلال = سنة الرواتب: درجة عند التكرار ٢ = خصم ٣ أيام، ودرجة عند التكرار ٣ = غرامة ثابتة ٥٠٠. فالموظف الذي ليس لديه أي عقوبات تأخر سابقة هذه السنة يأخذ العقوبة الأساسية (يوم). وثاني عقوبة له هذه السنة تقفز إلى درجة التكرار الثانية (٣ أيام). وثالثة عقوبة تقع على الغرامة الثابتة ٥٠٠.
توقيع العقوبة: طلب ثم سند
يسير إصدار العقوبة على فصل نما المعتاد بين الطلب والسند.
طلب مخالفة (Penalty Request) هو الاقتراح: يذكر الموظف وفترة الرواتب التي تنتمي إليها العقوبة وسطراً أو أكثر يشير كلٌّ منها إلى مادة لائحة وبند مخالفة. وهو يسجّل النية ويحسب الإجمالي، لكنه — كأي طلب في نما — لا أثر له بمفرده. تجده تحت الموارد البشرية ← لائحة العمل ← طلب مخالفة (Human Resources > Work List > Penalty Request).
سند مخالفة (Penalty Document) هو العقوبة المنفَّذة. ويمكن إنشاؤه مباشرةً أو بناءً على طلب مقبول (يسجّل حقل بناءا على مصدره). ويحمل نفس الموظف والفترة وسطور المخالفة، وإجمالى الغرامة المالية المحسوب. تجده تحت الموارد البشرية ← لائحة العمل ← سند مخالفة (Human Resources > Work List > Penalty Document).
| الحقل (عربي) | Field (English) | الغرض |
|---|---|---|
| الموظف | Employee | الموظف الموقَّعة عليه العقوبة. |
| فترة الرواتب | HR Period | فترة الرواتب التي تقع فيها العقوبة (وتحكم أيضاً حساب التكرار). |
| بناءا على | From Document | الطلب أو المستند الذي وُلِّد منه هذا المستند. |
| توجيه المستند | Term | توجيه المستند الذي يوفّر حسابات القيد (انظر أدناه). |
| مادة لائحة إدارية / بند مخالفة | Violation List / Violation Item | المادة والبند المخالَف (سطر لكل منهما). |
| الغرامة المالية | Financial Penalty | العقوبة المحسوبة للسطر. |
| إجمالى الغرامة المالية | Financial Penalty Total | إجمالي مبلغ عقوبة المستند. |

كيف تتم المعالجة / وما الذي يُرحَّل
هذه هي النقطة المحاسبية التي تميّز الجزاءات الحكومية عن بقية مكتب العلاقات الحكومية، فتستحق التصريح بها بوضوح.
سند المخالفة يُرحِّل قيداً حقيقياً في دفتر الأستاذ — أما الطلب فلا
عند اعتماد سند المخالفة فإنه يرفع قيداً حقيقياً في دفتر الأستاذ العام بقيمة إجمالي الغرامة: قيد متوازن له طرف مدين وطرف دائن، كلاهما مأخوذ من توجيه المستند الخاص بالسند وبقيمة إجمالى الغرامة المالية. وهذا ترحيل فعلي، يُعالَج كأي ترحيل آخر عبر طلب أعمال (Business Request) له حالة المعالجة الخاصة به، ويمكن إعادة محاولته من قائمة طلبات الأعمال.
أما طلب المخالفة فلا يُرحِّل شيئاً — فهو مجرد اقتراح. وهذا عكس طلب سداد مدفوعات الذي يكتفي بـتسجيل أن رسماً حكومياً سُدِّد ولا يُرحِّل إلى دفتر الأستاذ بنفسه. فداخل هذه المنطقة الواحدة يوجد مستندان يتشابهان لكنهما يتصرفان على النقيض: طلب السداد يتابع رسماً دون ترحيل؛ وسند المخالفة يُرحِّل فعلاً. فلا تفترض أنهما سواء.
إجمالي العقوبة الذي يحمله القيد هو مجموع العقوبة المحسوبة لكل سطر — الغرامة الثابتة، مضافاً إليها أي خصم مبني على الراتب (يُحوَّل الخصم بالمدة الزمنية إلى مبلغ في مقابل الراتب الأساسي للموظف)، مضافاً إليه أي نسبة من الراتب — بعد اختيار درجة التصاعد المطبَّقة. كما تظهر العقوبة في سند راتب الموظف عبر مفرد الراتب المذكور في بند المخالفة، ليبقى الخصم وسجل الرواتب متطابقين.
موضوعات ذات صلة
- نظرة عامة على العلاقات الحكومية — مكتب العلاقات الحكومية وكتالوج الرسوم، ولماذا لا يُرحِّل طلب سداد المدفوعات بينما يُرحِّل هذا السند.
- المكافآت والجزاءات — عائلة مكافآت/خصومات الرواتب، وهي شيء مختلف عن عقوبات المخالفات المبنية على اللائحة.