نقاط البيع
يعمل معظم نظام نما داخل متصفح الويب، إلا أن نقاط البيع (Nama POS) استثناء: فهي تطبيق سطح مكتب مخصّص يعمل مباشرةً على ماكينة الكاشير، يرافقه تطبيق جوال كابتن أوردر (Captain Order) للنُّدُل. والسبب في هذا التصميم بسيط — نقطة البيع لا يصح أن تتوقف عن البيع لمجرد انقطاع الإنترنت. فكل ماكينة تبيع من قاعدة بياناتها المحلية وتُزامن مع نظام نما المركزي في الخلفية، فتواصل البيع أثناء انقطاع الاتصال.
كيف رُتِّب هذا الدليل
هذا الدليل جولةٌ في الماكينة، بالترتيب الذي ستقابل به كل جزء تقريبًا.
ابدأ من هنا
نقاط البيع (Nama POS) — نظرة عامةما هو النظام، ومكوّناته (الماكينة، كابتن أوردر، الخادم، الملحقات)، ومن يستخدم كلًّا منها.تنزيل ماكينة جديدةالإعداد لأول مرة: SQL Server، قاعدة البيانات المحلية، المُنصِّب، شاشة الإعدادات، وأول تزامن مع الخادم.البداية على الماكينةالتشغيل، تسجيل الدخول، القائمة المنزلقة، اختصارات لوحة المفاتيح، قفل الشاشة، اعتماد المشرف، اللغة والمظهر.
البيع
فاتورة المبيعاتشاشة البيع الرئيسية: إضافة الأصناف، العميل، الخصومات، تعليق الفاتورة واستعادتها.الدفع والتحصيلتحصيل المبلغ: نقدًا، بالبطاقة، الدفع المجزّأ، الكوبونات، الإشعارات الدائنة، نقاط المكافأة.المرتجعات والإحلالالاسترجاع، الاستبدال، الإشعارات الدائنة، وخصم الإهلاك على المرتجع.كشك الدفع الذاتيالعميل يمسح أصنافه ويدفع بالبطاقة على كشك أندرويد يحفظ مبيعاته على ماكينة.
تشغيل الماكينة
الورديات والنقديةفتح الوردية وإغلاقها، جرد الدرج، الإيداع والصرف.الطاولات والحجوزات وكابتن أوردرالصالات والطاولات، الحجوزات، الطلبات المعلّقة، آلية مركز الاتصال، وتطبيق النادل على الجوال.إضافات الأصنافالمقاسات والألوان والإضافات (كالسكر والحليب للقهوة).العمليات المخزنية على الماكينةالاستلام والتحويل والجرد والإتلاف من الماكينة.التقارير والأدواتتشغيل التقارير، الرسائل الداخلية، فاحص الأسعار، وأدوات الصيانة.
خلف الكواليس
الإعداد على الخادم
نقاط فنية ومراجع
دليل استعمال النقاط الفنية في نقاط البيعشاشة العرض الجانبية، التصفية بالمحددات، الدخول بمفتاح API، عرض الأعمدة، إعادة ضبط العداد، ونقاط فنية أخرى.الأصناف المجانية في نقاط البيع: المطالبة بالمسح والتسوية عند الدفعكيف تُطالَب الأصناف المجانية الترويجية وتُسوّى.تسجيل الدخول بالبصمة في نقاط البيعالدخول عبر جهاز قراءة البصمة.أسئلة شائعة حول نقاط البيعإجابات سريعة عن الأسئلة المتكررة.