ملفات التصنيف والوسوم
ملفان رئيسيان صغيران يجلسان في قائمة مركز الخدمة، وعملهما التصنيف. يظهران أعمدةً في شاشات القوائم، ويجمّعان الأشياء للتقارير. وأحدهما، نوع الزيارة، يقرر كذلك هل يُفحص الحجز أمام طاقة اليوم.
وتغطي هذه الصفحة الاثنين معًا.
الترخيص المطلوب
srvcenter
نوع الزيارة
نوع الزيارة (Visit Type) يصنّف سبب دخول السيارة — صيانة دورية، مطالبة ضمان، إصلاح حادث، شكوى. وتستخدم الصحراء VT-SRV صيانة دورية لزيارة VEH-2031 في مارس.
ويسكن تحت مركز خدمة ← الإعدادات، ويُحمَل على طلب الخدمة وأمر الشغل والمقايسة وسند الفحص وسطر تصريح عبور البوابة، إضافةً إلى حقول نوع الزيارة القادمة المتوقعة التي تتوقع موعد المركبة التالي.
وتحمل الشاشة الكود والمجموعة والاسمين وإعدادين:
| الحقل | المسمى الإنجليزي |
|---|---|
| الأولوية | Priority |
| السماح بالحجز دائما | Always Allow Reservation |
- الأولوية رقم ترتّب به أنواع الزيارة وتفلترها وتبني عليه التقارير؛ ويظهر عمودًا في قائمة أنواع الزيارة.
- السماح بالحجز دائما يُعفي طلبات الخدمة التي تحمل نوع الزيارة هذا من فحوص الحجز — طاقة حجوزات اليوم ونافذة الاستقبال. أشّره على نوع زيارة الطوارئ أو السحب ليُحجز لتلك السيارة دائمًا، واتركه مطفأً على الصيانة الدورية لتبقى الحجوزات المعتادة داخل الطاقة التي نشرتها.
كيف تُقرأ مسميات القائمة
مدخل القائمة الإنجليزي يقرأ «Visit Type (Debit then Credit)»، وفي العربية يقرأ «نوع الزيارة». ويبدأ عنوان مجلد الإعدادات بمسافة في اللغتين ( الإعدادات / Settings).
تصنيف الخدمة
تصنيف خدمة (Standard Operation Classification)، تحت مركز خدمة ← الملفات، يحمل الكود والاسمين والمرفقات والمحددات — لا أكثر.
ويُستخدم في حقل التصنيف (classification) على شاشة مهمة الخدمة.
وسم حرّ على المهمة
إنه عمود تبحث به في قائمة المهام وتفلترها. فـ«ميكانيكا» و«كهرباء» و«سمكرة» و«نظافة» تجعل كتالوجًا من مئتي مهمة قابلًا للتصفح.
لماذا تملؤها أصلًا
لأن شاشات القوائم ومعايير البحث والتقارير المخصّصة وعمليات الاستيراد تقرأ كلها ما تضعه في هذه الحقول. فالورشة التي توسم مهامها بالتخصص وزياراتها بالسبب تستطيع الإجابة عن «كم زيارة ضمان استقبلنا في مارس» من شاشة قائمة؛ والورشة التي تتركها فارغة لا تستطيع. فاجعل الجهد بحجم عائده — وصفٌ وتقارير.
أما ملف التصنيف الصغير الثالث، تصنيف الموديل، فمشمول في صفحة الماركات والموديلات، حيث ينتمي إلى التدرّج نفسه مع الماركة والموديل.