الإصلاح الخارجي

بعض الأعمال تغادر المبنى. فكمبروسر التكييف في سيارة فهد العتيبي لا بد أن يُختبر على بنش، ولا بنش عند شركة الصحراء، فيذهب إلى الطرف الآخر من المدينة عند SUP-91 الفيصل لكهرباء السيارات، الذين يطلبون 400 أجراً للعمل.

ومستند الإصلاح الخارجي هو الذي تُسجَّل به هذه الأربعمائة. ويحسن الدقة في بيان ماهيته، لأن اسمه يوحي بأنه مستند ورشة وهو ليس كذلك: هو فاتورة مشتريات لعمل مُسنَد إلى الغير، ويتصرف تصرفها.

تجده في مركز خدمة > المستندات > External Repair.

الترخيص المطلوب

srvcenter

خطآن في التسمية على هذه الشاشة

ليس لعنوان الشاشة ترجمة إنجليزية، فيظهر بالعربية في الجلسة الإنجليزية — والعربية نفسها فيها خطأ مطبعي: «مستند اصلاج خارجي»، والصواب «مستند إصلاح خارجي». أما مدخل القائمة فيقرأ External Repair صحيحاً.

ما الذي يحمله المستند

تحمل صفحة الرئيسية دفتر المستند وكوده والتوجيه والتواريخ والفترة المالية والوصف، ثم الكتلة التجارية: مورد، ومندوب المشتريات، والذمة — وقد تكون موظفاً أو حساباً — والعملة والسعر وستة مرفقات وحقل بناءا على.

وجدول التفاصيل هو موضع سرد العمل، وليس فيه صنف ولا مخزن:

العمود	ما هو
المهمة	مطلوبة. أي مهام أمر الشغل نفّذتها الورشة الخارجية.
الكمية وسعر الوحدة والإجمالي	أجر العمل المُسنَد لتلك المهمة.
الخصومات 1–8 والضرائب 1–4 والصافي	كتلة قيم سطر الفاتورة القياسية.
حساب	حساب المصروف الذي تُحمَّل عليه القيمة. يُكتب لكل سطر.
الذمة ونوع حساب الذمة	الطرف المقابل لذلك السطر إن اختلف عن الترويسة.

وتحت الجدول تقع كتلة القيم — الإجماليات والخصومات والضرائب وصافي القيمة والمدفوع والمتبقي — ثم صفحة سندات الدفع بسطور الدفع الخارجية وسطور السداد وقالب الدفع وجدول الدفعات، مع إجراء إنشاء الدفعات القياسي. أي أن آلية فواتير الموردين ومدفوعاتها كلها متاحة هنا.

وصلته الوحيدة بالورشة هي بناءا على. فليس في المستند حقل لأمر الشغل. وجّه بناءا على إلى أمر الشغل SCJO-2026-0417 فيمتلئ الجدول بسطر لكل مهمة في ذلك الأمر بكمية 1 — وبلا سعر. فتحذف المهام التي بقيت في الداخل، وتبقي TSK-AC، وتكتب أمامها 400 وحساب المصروف.

ماذا يفعل الاعتماد

شيئان، لا ثالث لهما.

يسجّل المال. يُنشئ المستند قيده بوصفه شراءً: يُجعل المورد — أو الذمة المسمّاة في السطر — دائناً، ويُجعل حساب المصروف في السطر مديناً، وتتبع الخصومات والضرائب والنقدية الحسابات المحددة في توجيه المستند. (وخيار التوجيه تعمل مبيعات ليست مشتريات يعكس الاتجاه للحالة النادرة التي تطالب فيها طرفاً خارجياً بأجر عمل قمت أنت به.) وتُدار المدفوعات والأقساط من الصفحة الثانية، تماماً كأي فاتورة مورد.

ويؤشر على المهام بأنها منتهية. فلكل سطر في المستند، تُجعل المهمة المطابقة في أمر الشغل منتهية.

ولا ينشئ أمر شراء ولا فاتورة مشتريات ولا سنداً مخزنياً ولا أثراً مخزنياً.

تكلفة الإصلاح الخارجي لا تصل أمر الشغل

هذا هو التوقع الذي يأتي به الجميع، وهو خاطئ.

تكلفة العمل المُسنَد لا تدخل تكلفة أمر الشغل أبداً

لا شيء في سلسلة تكلفة أمر الشغل يقرأ مستند الإصلاح الخارجي. فتكلفة أمر الشغل نفسها، وجدول قطع الغيار، وإغلاق أمر الشغل، وفواتير العميل والتأمين والضمان الثلاث كلها لا تعلم بوجود المستند.

فأربعمائة شركة الصحراء تستقر في دفتر الأستاذ على حساب المصروف وعلى حساب الفيصل — وهذا صحيح، وهناك تبقى. وهي لا تنضم إلى الـ 3,215 في SCJO-2026-0417، ولا تظهر سطر تكلفة على العمل، ولا يُعاد تحميلها على أحد تلقائياً.

فإن كان العميل أو شركة التأمين أو جهة الضمان هي التي ينبغي أن تدفع أجر العمل الخارجي، فعلى أحدهم أن يضعه في أمر الشغل بيده: يضيف مهمة أو سطر مادة يحمل تلك القيمة، قبل إغلاق الأمر. ولن يذكّرك شيء.

والنتيجة العملية لمن يقرأ ربحية الأعمال من نظام نما: العمل الذي فيه إسناد خارجي يبدو أربح مما هو عليه. فإذا كان الإصلاح الخارجي جزءاً معتاداً من نشاطك، فاجعل حساب المورد — أو حساب مصروف مخصصاً لكل ورشة خارجية — هو موضع تحليل تلك التكلفة، ولا تتوقع أن يطابقها أمر الشغل.

المهام تصير «منتهية» فوراً

لحظةَ اعتماد الإصلاح الخارجي تنتقل كل مهمة يسمّيها إلى منتهية في أمر الشغل — لا حين تعيد الورشة الخارجية العمل، بل حين تُدخَل الفاتورة.

الإلغاء لا يعيد المهام إلى ما كانت عليه

إن ألغيت إصلاحاً خارجياً أو صححته، بقيت المهام التي جعلها منتهية منتهية. فإلغاء المستند لا يعيد شيئاً، ولا تظهر رسالة. أعِد حالة المهمة بنفسك من مستند تنفيذ أمر الشغل — فأزرار تغيير الحالة فيه وجدول المتابعة هما السبيل الوحيد — قبل أن يلتقط الإغلاق عملاً لم يُنفَّذ.

الإلغاء يدمّر مرفقات السطور

إلغاء اعتماد الإصلاح الخارجي يجعل مرفق كل سطر تفصيلي فارغاً بلا رجعة. عرض السعر من الورشة الخارجية، وتقريرها، وصور القطعة المفكوكة — كلها تذهب، ولا تعود عند إعادة الاعتماد.

فاحتفظ بأوراق المورد في مكان آخر أيضاً: في مرفقات الترويسة، أو على أمر الشغل، أو في أرشيف مستنداتك. وعامِل مرفقات سطور هذا المستند على أنها قابلة للفقد.

السيارة خارج الورشة، ولا شيء يتتبعها

ليس في هذا المستند مركبة. لا صنف فرعي، ولا مخزن، ولا موقع، ولا تاريخ «إرسال» ولا تاريخ «استلام». والحالة الوحيدة التي يحرّكها هي حالة مهمة أمر الشغل الموصوفة أعلاه.

فليس عند الوحدة جواب عن سؤال أين السيارة، ومنذ متى؟ وهي عند ورشة خارجية. وإن احتجت إلى ذلك فالخيارات هي ملاحظات أمر الشغل نفسه، أو إيقاف يُحرَّر من مستند إيقاف الخدمة بسبب مُرسَل لإصلاح خارجي — وهو على الأقل يضع الأمر في حالة موقوف ظاهرة ويمنع إغلاقه — أو إجراء خارج النظام. ولا تبحث عن ذلك في الإصلاح الخارجي.

ولاحظ كذلك أن تصريح عبور البوابة مستند آخر بوظيفة أخرى: هو فحص إفراج مقابل الفواتير والسداد، لا تسجيل لخروج مركبة إلى إصلاح خارجي. ولا يجوز الخلط بينهما.

الآثار في سطور

الأثر المخزني	لا شيء. لا صنف ولا مخزن، ولا شيء يتحرك.
الأثر المحاسبي	التزام تجاه المورد (أو مديونية عليه مع تعمل مبيعات ليست مشتريات)، مقابل حساب المصروف المسمّى في كل سطر.
المستندات المولَّدة	سندات الدفع، عبر إجراء إنشاء الدفعات القياسي.
الأثر في أمر الشغل	تُجعل المهام المسمّاة منتهية. لا غير — لا تكلفة ولا مادة ولا سعر.