توجيهات مستندات الورشة

يضم نصف الورشة من مركز الخدمة تسع عائلات توجيه، وهي تقسّم العمل بشكل مرتب: توجيه واحد مشترك يغطي المستندات الصغيرة التي لا تفعل أكثر من تحريك حالة السيارة، ثم يحصل أمر الشغل وإغلاقه وتصريح البوابة وسند التنفيذ والإصلاح الخارجي ومستندات قطع الغيار الثلاثة كلٌّ على دفتر قواعد خاص به.

تسير هذه الصفحة عليها بالترتيب الذي تضبطها به نسخة جديدة، مستخدمةً مسار ورشة شركة الصحراء للسيارات — أمر الشغل SCJO-2026-0417 لسيارة فهد العتيبي طراز سيف ١٫٦ — مثالًا معمولًا في كل موضع.

الترخيص المطلوب

srvcenter

الكتلة التي تظهر في كل توجيه ورشة تقريبًا

قبل الشاشات المفردة، هناك كتلة تتكرر كثيرًا حتى يستحق الأمر تعلمها مرة واحدة.

ثلاثي حالة السيارة. يحمل كل توجيه ورشة تقريبًا ثلاثة حقول متجاورة:

الخيار	التسمية بالإنجليزية	معرّف الحقل	ماذا يفعل
تغيير حالة الصنف إلى	Change Product Status To	termConfig.changeProductStatusTo	يكتب عند الاعتماد قيدًا لحالة السيارة ثم يعيد احتساب حالتها الحالية
تغيير الحالة فقط عند توافق المعيار	Change Status Only When Criteria Matches	termConfig.changeStatusOnlyWhenCriteriaMatches	يقيّد ما سبق بالمعايير، فلا تتحرك الحالة إلا للمستندات المطابقة
تشغيل التنبيه عند تغير الحالة	Notify On Status Change	termConfig.notifyOnStatusChange	يطلق تنبيهًا لكل سيارة تغيرت حالتها فعلًا

بهذا يخبرك ملف السيارة أين هي الآن. تضبط شركة الصحراء تغيير حالة الصنف إلى = داخل الورشة في التوجيه المستخدم لسند الفحص والاستلام، وجاهزة للتسليم في التوجيه المستخدم لإغلاق أمر الشغل، فتقرأ شاشة السيارة بشكل صحيح طوال اليوم دون أن يكتب أحد حالة يدويًا.

وتُعاد الحالة بإعادة تشغيل القيود بترتيب التاريخ لا بالكتابة فوق السابق، فالمستند المؤرخ بأثر رجعي يُدرج في وسط التاريخ لا في نهايته.

لا إعدادات ضريبية في هذه التوجيهات. لا تعرض شاشات التوجيه المشترك وتوجيه أمر الشغل وتوجيه إغلاق أمر الشغل خيارات خاضع للضريبة وسياسة الضريبة ويمكن تعديل الضريبة والسماح بتعديل ضريبة الفاتورة في السطر. ومن بين توجيهات الورشة لا تظهر هذه الخيارات إلا في توجيه الإصلاح الخارجي (أدناه).

ضريبة واحدة في سطور المهمات

تطبّق سطور عمالة الورشة ضريبة واحدة. فاجعل سياسات الضريبة المستخدمة عليها بضريبة واحدة — تستخدم شركة الصحراء ضريبة قيمة مضافة ١٥٪ في كل مكان.

التوجيه المشترك لمستندات الورشة

عائلة توجيه واحدة تغطي سبعة مستندات دفعةً واحدة: طلب الخدمة والمقايسة وتعديل المقايسة وإضافة مهام إلى أمر الشغل وإيقاف خدمة واستكمال خدمة وسند الفحص والاستلام.

الشاشة صغيرة، وعن قصد — فهذه المستندات تحرك ورقًا وحالة، لا مالًا. تحمل ثلاثي حالة السيارة ومفتاحًا إضافيًا واحدًا:

إضافة قطع الغيار عند اختيار المهمة (termConfig.addSparePartsWithTaskSelection) — عند اختيار مهمة في المستند تُضاف قطع الغيار القياسية للمهمة إلى جدول قطع الغيار تلقائيًا. وهذا الخيار متاح في طلب الخدمة والمقايسة وإضافة المهام إلى أمر الشغل فقط.

وملاحظتان عن هذه العائلة: في سند الفحص والاستلام وتعديل المقايسة وإيقاف خدمة واستكمال خدمة لا تعرض شاشة التوجيه سوى ثلاثي الحالة. وفي إيقاف خدمة واستكمال خدمة يظهر حقل التوجيه لكنه غير مطلوب؛ يعمل المستندان بلا توجيه تمامًا.

توجيه أمر الشغل

هذا أكثر توجيهات الوحدة ازدحامًا، لأن أمر الشغل هو حيث يُخطَّط المال ومنه تُنشأ الفواتير الثلاث.

أزواج الفواتير الثلاثة

جوهر الموضوع. تحتاج أزرار الفوترة الثلاثة في أمر الشغل أن تعرف بأي دفتر وأي توجيه تبني الفاتورة:

الزوج	معرّفات الحقول	يغذي
دفتر وتوجيه فاتورة العميل	termConfig.customerInvBook / termConfig.customerInvTerm	فاتورة العميل — SINV-2026-3311 بقيمة ٦٩٥ في شركة الصحراء
دفتر وتوجيه فاتورة التأمين	termConfig.insuranceInvBook / termConfig.insuranceInvTerm	فاتورة التأمين — SINV-2026-3313 بقيمة ٦٠
دفتر وتوجيه فاتورة الضمان	termConfig.warrantyInvBook / termConfig.warrantyInvTerm	فاتورة الضمان — SINV-2026-3312 بقيمة ٢٤٠٠

اترك زوجًا فارغًا ولن يجد زر ذلك الدافع ما يبني به. وثلاثة مفاتيح أخرى تشكّل ما يخرج:

• حفظ الفواتير كمسودة (termConfig.saveInvoicesAsDraft) — تصل الفاتورة المنشأة غير معتمدة ليراجعها أحد قبل أن تُنشئ قيدًا. مناسب حيث يسعّر مستشار الخدمة العمل ويعتمده قسم الحسابات.
• إنشاء أوامر بيع لا فواتير (termConfig.generateSOrdersNotInvoices) — ينتج أوامر بيع بدل الفواتير، لمن يفوتر من جانب المبيعات.
• استخدام تاريخ اليوم لتاريخ استحقاق الفاتورة (termConfig.useTodayForInvoiceValueDate) — يؤرخ الفاتورة بيوم إنشائها بدل حمل تاريخ أمر الشغل.

سلوك قطع الغيار

أربعة خيارات تحدد العلاقة بين أمر الشغل ومستندات قطع الغيار:

الخيار	التسمية بالإنجليزية	معرّف الحقل	الأثر
المطابقة في السحب	Restrict In Issuing	termConfig.restrictInIssuing	السطور المؤشَّرة فقط تخضع لحد «المصروف يتجاوز المخطط»
إضافة مهام قطع غيار لأمر الشغل من سندات خارجيه	Add Tasks And Materials to Job Order From Other Documents	termConfig.addTasksAndMatsToJOFromOut	تُعاد بناء جداول أمر الشغل من سندات الصرف والإرتجاع، وتُلغى فحوص الكميات المخططة كلها
استعمال الكمية المصروفة و ليست المحولة	Use Issued Qty not Transferred Qty	termConfig.useIssuedNotTransferredQtyForAddedMats	أي زوج من الكميات يغذي إعادة البناء تلك
فرد كميات الأصناف في السطور	Spread Items Quantity If It Is Issued In Different Material Issues	termConfig.spreadItemsQtyIfItIsIssuedInDifferentMaterialIssues	سطر في أمر الشغل لكل سطر صرف بدل سطر مجمّع لكل صنف

الخياران الأولان مفترق طرق. مع إبقاء إضافة مهام قطع غيار… مغلقًا يبقى أمر الشغل خطة يلتزم بها أمين المخزن — وهو إعداد شركة الصحراء، وهو ما تفترضه هذه المستندات. ومع فتحه يصير أمر الشغل سجلًا لما صُرف فعلًا، وتتوقف كل فحوص الخطة عن السريان.

ويحمل التوجيه كذلك ثلاثي حالة السيارة وإضافة قطع الغيار عند اختيار المهمة.

توجيه إغلاق أمر الشغل

الإغلاق هو حيث يهبط مال الورشة أخيرًا، ولتوجيهه ثلاث وظائف.

أطراف القيد. زوج مدين ودائن واحد (termConfig.debit، termConfig.credit). هذا هو القيد الذي يُنشئه الإغلاق.

قيمة العميل وحدها هي التي تصل إلى الأستاذ العام

تعرض شاشة الإغلاق أربعة صناديق مال: العميل والتأمين والضمان والداخلي. ويعرض إغلاق شركة الصحراء SCJOC-2026-0392 القيم ٦٩٥ و٦٠ و٢٤٠٠ و٦٠. والقيد الذي ينتجه يحمل قيمة العميل فقط: ٦٩٥، مدينًا واحدًا ودائنًا واحدًا على الحسابات المضبوطة في هذا التوجيه.

يصل التأمين والضمان إلى المحاسبة لاحقًا عبر فاتورتيهما. أما الستون الداخلية فلا تصل إلى المحاسبة في أي موضع. لا تضبط هذين الحسابين وأنت تتوقع ٣٢١٥ كاملة.

الصرف المخزني. دفتر الصرف وتوجيه الصرف (termConfig.issueBook، termConfig.issueTerm) يسميان دفتر وتوجيه الصرف المخزني الذي ينشئه الإغلاق لقطع الغيار المستهلكة في العمل — STI-2026-1188 في مثالنا، محمّلًا ١٦٦٨ من تكلفة المخزون. اتركهما فارغين ولن يستهلك الإغلاق شيئًا من المخزن.

حالات الرفض. ثلاثة مفاتيح تقرر متى يُسمح بالإغلاق:

الخيار	التسمية بالإنجليزية	معرّف الحقل	الأثر
السماح بإغلاق الأوامر الموقوفة	Allow Closing Suspended Orders	termConfig.allowClosingSuspendedOrders	يسمح بإغلاق أمر شغل موقوف
منع إغلاق أمر الشغل إذا لم يتم صرف الخامات بالكامل	Do Not Close Job Order If All Materials Are Not Issued	termConfig.doNotCloseJobOrderIfAllMaterialsAreNotIssued	يرفض الإغلاق ما دامت هناك قطعة مخططة لم تُصرف بالكامل
عدم اعتبار حالة سطور المهمات وقطع الغيار	Do Not Consider Job Order Operations Lines Status	termConfig.doNotConsiderOperationsLinesStatus	يغلق بصرف النظر عن كون سطور المهمات منتهية أم لا

فحص الخامات يحسب لكل صنف لا لكل مهمة

خيار منع إغلاق أمر الشغل إذا لم يتم صرف الخامات بالكامل يجمع كل صنف على مستوى الأمر كله. فإن خُطط خمسة لترات زيت على مهمة وصُرفت على مهمة أخرى، اعتُبر الفحص متحققًا. هو فحص اكتمال للكميات، لا مطابقة لكل مهمة.

ويحمل التوجيه — كالعادة — ثلاثي حالة السيارة.

توجيه تصريح عبور البوابة — بوابة الإفراج المالي

تصريح البوابة أنفع كتلة توجيه في الوحدة، وهو في الوقت نفسه أكثر مستنداتها إساءةً للفهم. لا علاقة له بالحواجز ولا بالاتجاه ولا بوقت المرور. هو فحص إفراج: هل يُسمح لهذه السيارة بالخروج في ضوء ما سُدِّد وما لم يُسدَّد؟

سبعة مفاتيح، في ثلاثة أزواج متماثلة ومفتاح مفرد:

الخيار	التسمية بالإنجليزية	معرّف الحقل
السماح بعمل التصريح بدون أمر شغل	Allow Gate Pass Without Job Order	termConfig.allowGatePassWithoutJobOrder
السماح بعمل التصريح بدون فاتورة العميل	Allow Gate Pass Without Customer Invoice	termConfig.allowGatePassWithoutCustomerInvoice
السماح بعمل التصريح بدون دفع فاتورة العميل بالكامل	Allow Gate Pass Without Fully Paying The Customer Invoice	termConfig.allowGatePassWithRemainingInCustomerInvoice
السماح بعمل التصريح بدون فاتورة التأمين	Allow Gate Pass Without Insurance Invoice	termConfig.allowGatePassWithoutInsuranceInvoice
السماح بعمل التصريح بدون دفع فاتورة التأمين بالكامل	Allow Gate Pass Without Fully Paying The Insurance Invoice	termConfig.allowGatePassWithRemainingInInsuranceInvoice
السماح بعمل التصريح بدون فاتورة الضمان	Allow Gate Pass Without Warranty Invoice	termConfig.allowGatePassWithoutWarrantyInvoice
السماح بعمل التصريح بدون دفع فاتورة الضمان بالكامل	Allow Gate Pass Without Fully Paying The Warranty Invoice	termConfig.allowGatePassWithRemainingInWarrantyInvoice

كل مفتاح هنا سماح، فالإعداد الصارم هو إغلاق السبعة. وهذا ما تستخدمه شركة الصحراء: لم يمكن إصدار تصريح البوابة SCGP-2026-0475 إلا بعد اعتماد فاتورة العميل وسدادها بالكامل — ٧٩٩٫٢٥ نقدًا من فهد — وبعد وجود فاتورتي التأمين والضمان. أما مفتاحا سداد التأمين والضمان فيُتركان مفتوحين، لأن شركة التأمين تستغرق أسابيع للسداد ولن يحتجز أحد السيارة طوال تلك المدة.

وثلاثي الحالة موجود هنا أيضًا، وهو الموضع الطبيعي لضبط حالة السيارة إلى تم التسليم.

توجيه تنفيذ أمر الشغل

صغير، لكن فيه مصيدة.

الخيار	التسمية بالإنجليزية	معرّف الحقل	الأثر
منع فتح اكثر من مهمة للفنى في نفس اليوم	Prevent Opening More Than One Unfinished Task	termConfig.preventOpenMoreOneUnFinTask	يرفض حفظًا يترك فنيًا واحدًا بمهمتين غير منتهيتين في نفس التاريخ
دفتر وتوجيه الإغلاق	Close Book / Close Term	termConfig.closeBook / termConfig.closeTerm	دفتر وتوجيه إغلاق أمر الشغل الذي ينتجه زر إنشاء الإغلاق
السماح بتداخل الوقت	Allow Time Overlap	termConfig.allowTimeOverlap	يسمح لفني واحد بفترات «من/إلى» متداخلة في سطرين. وإن لم يُعلَّم رُفض الحفظ عند تداخل الفترتين

بالإضافة إلى ثلاثي حالة السيارة.

ترك التوجيه فارغًا يوقف هذا المستند بصمت

مستند تنفيذ أمر الشغل لا يشترط توجيهًا. اترك الحقل فارغًا ويُحفظ المستند بلا اعتراض — لكن فحص «مهمة واحدة مفتوحة لكل فني» لا يعمل أبدًا، ولا يجد زر إنشاء الإغلاق دفترًا ولا توجيهًا يبني بهما. إن كان أيٌّ من السلوكين يعنيك، فاجعل اختيار التوجيه جزءًا من الإجراء.

توجيه الإصلاح الخارجي

الإصلاح الخارجي فاتورة مورّد لعمل مُسنَد للخارج — أرسلت شركة الصحراء كمبروسر التكييف إلى الفيصل لكهرباء السيارات لاختباره، بقيمة ٤٠٠ في المستند SCER-2026-0061.

ويحمل توجيهه كتلة حسابات الفاتورة القياسية: طرفا المدين والدائن (termConfig.config.debit، termConfig.config.credit، ومعهما إختصار القيود termConfig.config.shortenLedger)، والنقدي، وخصم السطر وخصم الفاتورة، وحسابات الخصم السبعة الإضافية، وحسابات الضرائب، وأربعة أزواج لمصاريف الخدمة (termConfig.serviceFees1Debit … termConfig.serviceFees4Credit). وكل هذا يُقرأ فعلًا — فالإصلاح الخارجي يُنشئ قيدًا حقيقيًا.

ومفتاح واحد يغيّر اتجاه القيد:

تعمل مبيعات ليست مشتريات (termConfig.isSalesNotPurchase) — مغلقًا، وهو الوضع الافتراضي، يسجل التزامًا تجاه المورّد؛ ومفتوحًا يسجل مدينية بدلًا من ذلك، للحالات النادرة التي تؤدي فيها المنشأة عملًا مُسنَدًا لغيرها عبر هذه الشاشة.

وبقية مجموعة إعدادات التأثير العامة، والمفاتيح في أعلى مجموعة مصاريف الخدمة، تعمل كما في أي فاتورة مشتريات:

الخيار	معرّف الحقل	ماذا يفعل
عدم إختصار قيود مصروفات طرق الدفع (Expand Payment Method Effect)	termConfig.expandPaymentMethodEffect	تُكتب قيود سطور الدفع كاملة — قيمة الدفع ومصروفات طريقة الدفع في سطرين منفصلين — بدل خصم المصروفات من سطر الدفع.
خاضع للضريبة (Taxable)	termConfig.taxable	يُنسخ إلى رأس المستند عند كل حفظ؛ ألغِ تعليمه في توجيه لا تحمل إصلاحاته ضريبة.
يمكن تعديل الضريبة (Modifiable Tax)	termConfig.modifiableTax	يُنسخ إلى الرأس عند كل حفظ؛ يسمح للمستخدم بتعديل الضريبة المحتسبة.
سياسة الضريبة (Tax Plan)	termConfig.taxPlan	سياسة ضريبة الرأس، تُنسخ إلى المستند عند كل حفظ — فتغييرها يغيّر ما يحتسبه الحفظ التالي لإصلاح خارجي قائم.
السماح بتعديل ضريبة الفاتورة في السطر (Allow Editing Header Tax In Details)	termConfig.allowEditingHdrTaxInDetails	يُنسخ إلى الرأس عند كل حفظ؛ يسمح لسطر بضريبة مختلفة عن الرأس.
دفع الأقساط بالترتيب (Pay Installments In Order)	termConfig.payInstallmentsInOrder	يجب سداد جدول أقساط الإصلاح بدءًا بأقدم قسط. وإن لم يُعلَّم أمكن سداد أي قسط في أي وقت.
خصم مصاريف خدمة 1 … خصم مصاريف خدمة 4 (Service Fees 1–4 Deduction)	termConfig.serviceFees1Deduction … termConfig.serviceFees4Deduction	تُعامَل مصاريف الخدمة تلك خصمًا من صافي المستند بدل إضافتها إليه، ويُعكس قيدها تبعًا لذلك.
عدم إضافة التأثيرالمحاسبي لمصاريف الخدمة بدون الجانب المحاسبي (Do Not Add Service Fees Effect Without Account Side)	termConfig.doNotAddServiceFeesEffectWithoutAccSide	سطر مصاريف الخدمة الذي يخلو طرفه المدين أو الدائن الخاص يُستبعد من القيد، بدل تسجيله على الطرفين الرئيسيين للتوجيه.

وينتهي تبويب تأثيرات الخصم بجدول تأثير سندات الدفع (External Effects، termConfig.externalEffectLines). يضيف كل سطر فيه زوج مدين/دائن إلى قيد الإصلاح نفسه عن كل مستند دفع مسجَّل عليه — سطور الدفع التي تضيفها السندات إلى الإصلاح — بقيمة الدفع:

العمود	معرّف الحقل	ماذا يفعل
للنوع (For Type)	termConfig.externalEffectLines.forType	يقصر السطر على مستندات الدفع من هذا النوع. الفراغ يعني كل الأنواع.
يطبق عند توافق مستند الدفع مع المعيار	termConfig.externalEffectLines.applyWhenPaymentDocMatchesCriteria	لا يُطبَّق السطر إلا على مستندات الدفع المطابقة لهذه المعايير.
يطبق عند توافق مستند الدفع مع الاستعلام	termConfig.externalEffectLines.applyWhenPaymentDocMatchesQuery	الفلتر نفسه مكتوبًا كاستعلام.
مدين / دائن	termConfig.externalEffectLines.debit / termConfig.externalEffectLines.credit	طرفا الزوج المضاف.

قيمة الإصلاح الخارجي لا تصل إلى أمر الشغل أبدًا

تذهب الأربعمائة إلى الأستاذ العام على المورّد وحساب السطر، وتؤشّر المهام المغطاة بأنها منتهية. لكنها لا تنضم إلى الـ٣٢١٥، ولا تظهر في أي من الفواتير الثلاث، ولا يوجد خيار في التوجيه يجعلها تفعل. لاستردادها من العميل أضف قيمة مهمة أو قطعة على أمر الشغل يدويًا.

توجيهات مستندات قطع الغيار الثلاثة

يتشارك صرف قطع الغيار وإرتجاعها وطلب الصرف الشكل نفسه — إلا أن السطرين الأخيرين أدناه، عدم نسخ التفاصيل من أمر الشغل واستخدام أمر الشغل لمتابعة الكميات، موجودان في توجيهي صرف قطع الغيار وطلب الصرف فقط. أما توجيه إرتجاع قطع الغيار فلا يحملهما.

الخيار	التسمية بالإنجليزية	معرّف الحقل	الأثر
دفتر المستند / توجيه المستند (الإنشاء)	Generation Book / Term	termConfig.generationConfigurations.generationBook / termConfig.generationConfigurations.generationTerm	دفتر وتوجيه الصرف المخزني المنشأ (في الصرف) أو الاستلام المخزني (في الإرتجاع). الفراغ يعني ألا يُنشأ مستند مخزني إطلاقًا، وحذف القائم منه
تحويل لا صرف	Transfer Not Issue	termConfig.transferNotIssue	يحوّل المستند كله من صرف/استلام إلى تحويل مخزني بين المخزن ومخزن التشغيل الخاص بأمر الشغل
دفتر التحويل المخزني / مستند التحويل المخزني	Transfer Book / Term	termConfig.transferBook / termConfig.transferTerm	دفتر وتوجيه ذلك التحويل
عدم نسخ التفاصيل من أمر الشغل	Do Not Copy Details From Job Order	termConfig.doNotCopyDetailsOfFromDocfFromJobOrder	يمنع نسخ قطع الغيار المخططة عند اختيار أمر الشغل
استخدام أمر الشغل لمتابعة الكميات	Use Job Order For Qty Tracking	termConfig.useJobOrderForQtyTracking	يعلّق كميات المنفذ والمتبقي على أمر الشغل بدل المستند المصدر

تحويل لا صرف هو المفترق هنا. مغلقًا يصرف أمين المخزن القطع فتخرج من مخزن قطع الغيار — كما في SCRMI-2026-1902 الذي أنتج الصرف المخزني STI-2026-1188 من WH-PARTS. ومفتوحًا تنتقل القطع إلى مخزن التشغيل WH-WIP وتبقى في الدفاتر حتى يستهلكها العمل.

ولإيقاف الصرف أو الإرتجاع عن إنشاء مستنده المخزني أفرغ دفتر الإنشاء وتوجيه الإنشاء — أو دفتر وتوجيه التحويل في وضع التحويل.

وطلب صرف قطع الغيار طلب ورقي يُبنى عليه سند الصرف لاحقًا: لا يحرك مخزونًا ولا يُنشئ قيدًا. وإعدادات المخزون المعمول بها هي التي على توجيه الصرف نفسه.

---

للقواعد العامة خلف هذه الشاشات راجع توجيهات المستندات في مركز الخدمة. ولجانب المعرض راجع توجيهات مستندات السيارات والتأمين والتأجير.