تقييم الجهات

تخبرك الأرقامُ بما طلبه موردٌ أو ما دفعه عميل، لكنّها لا تقول هل التعامل معه جيّد: هل سلّم المورد في الموعد؟ هل البنك سريع الاستجابة؟ هل العميل موثوق؟ تقييم الجهات طريقةٌ منظَّمة لتقييم الجهات التي تتعامل معها — عملاء وموردين وبنوكًا — وفق معايير تحدّدها أنت، وحفظ هذا الحكم في السجلّ إلى جوار الصورة المالية.

الترخيص المطلوب

تقييم الجهات جزءٌ من ترخيص accounting الأساسي. وشاشاته تحت الحسابات > تقييم جهات. وهو أداةٌ وصفية — بلا أثرٍ محاسبي.

تعريف معنى «الجيّد»

تبني بطاقةَ التقييم من ملفّين رئيسيّين:

1. عنصر تقييم جهة (Accounting > Party Evaluations > Party Evaluation Element) — معيارٌ واحد تقيّم عليه: «الالتزام بمواعيد التسليم»، «الجودة»، «سرعة الاستجابة»، «تنافسية السعر».
2. مجموعة نقاط تقييم جهة (Accounting > Party Evaluations > Party Evaluation Elements Group) — حزمةٌ من العناصر تشكّل بطاقة تقييمٍ كاملة، يُمنَح كلُّ عنصرٍ فيها وزنًا أقصى. والأوزان هي ما يجعل الدرجة ذات معنى: فقد يساوي الالتزام بالمواعيد 40 نقطة، والسعر 30، وهكذا.

تقييم جهة

تقييم الجهة (Accounting > Party Evaluations > Party Evaluation) هو التقييم الفعلي. يذكر رأسُه الجهة المُقيَّمة، والمُقيِّم الذي يضع الدرجات، ومجموعة العناصر المستخدَمة كبطاقة تقييم. ثم تسرد شبكةُ التفاصيل كلَّ معيارٍ مع وزنه الأقصى، والنقاط الممنوحة، والنسبة الناتجة، ونتيجةٍ نصّية حرّة، وملاحظات — فيكون التقييم رقمًا وسردًا معًا.

ولأنّ التقييمات تحمل الجهة وتاريخًا، يمكنك الاحتفاظ بتاريخٍ لكلّ جهةٍ ومراقبة اتجاه درجة موردٍ أو عميلٍ عبر الزمن.

للدعم الفني

• «لا يوجد قيد» — صحيح؛ تقييم الجهات وصفيٌّ بحت ولا يمسّ دفتر الأستاذ أبدًا.
• «النسبة تبدو خاطئة» — هي النقاط الممنوحة مقابل الوزن الأقصى للعنصر من المجموعة؛ تحقّق منهما.
• «قائمة المعايير فارغة» — يسحب التقييمُ سطورَه من مجموعة العناصر المختارة؛ تأكّد من أنّ المجموعة عرّفت عناصرها بأوزانها.
• «أريد مقارنة جهةٍ عبر الزمن» — كلُّ تقييمٍ مؤرَّخٌ ومرتبطٌ بالجهة، فاسردها حسب الجهة لترى الاتجاه.